 |
- Sisteme satış amacıyla girilen her bir organizasyona aktivite denir.
Bu aktiviteleri yerine getiren mekanlar ise servis sağlayıcıları olarak tanımlanmaktadır.
- hediyeMAX, aktiviteleri düzenleyen servis sağlayıcılar adına hediye sertifikası düzenler.
Sipariş edilen hediye sertifikası, adına düzenlenen kişiye özel olup tek kullanımlıktır.
Hediye sertifikası üzerinde bulunan seri numarası ve aktivasyon kodu ile rezervasyonunuz
web-sitesi veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla aktive edilir.
- Rezervasyonun web sitesinden doğru bir şekilde tamamlanmasının sorumluluğu kullanıcıya aittir.
Servis sağlayıcıların hizmeti yerine getiremediği doğa koşulları hariç olmak üzere, tüm satışlar kesin ve iadesizdir.
- Servis sağlayıcının hizmeti hava koşulları vb. gibi nedenlerle yerine getiremediği hallerde, hediyeMAX müşteriyi e-mail
veya faks yolu ile durumdan haberdar eder. İletişim detaylarının doğruluğunun sorumluluğu müşteriye aittir.
hediyeMAX rezervasyonunuzu iptal ederek yapılan ödemeyi geri iade eder.
- hediyeMAX grup halinde yapılan, minimum katılım sayısı aranan aktivite satışlarını yalnız kredi kartı yolu ile aktivite bedelini
kredi kartında bloke ederek yapar. Minimum katılımcı sayısının bulunamadığı durumlarda aktivite bedeli kredi kartınızdan çekilmez.
- Aktivite saatinde, çevreye rahatsızlık veren,veya yaralanmaya sebep olabilecek davranışlar içinde olan şahıslara
karşı servis sağlayıcı aktiviteyi kullandırmama hakkını saklı tutar. Bu gibi durumlarda aktivite bedeli geri ödenmez.
- Müşteri aktivite saatinde belirtilen adreste olmakla yükümlüdür. Geç kalanların, aktiviteye dahil edilmesi hakkında karar tamamen
servis sağlayıcıya aittir. Uygun olmayan durumlarda aktiviteye girişe izin verilmeyebilir ve bu gibi durumlarda para iadesi yapılmaz.
- Müşteri aktivite rezervasyon konfirmasyon formu ve kendini tanıtıcı resimli kimlik göstererek aktiviteyi kullanır.
- Alıcı hediye sertifikasını 30 gün içinde (en geç son kullanma tarihinden 48 saat önce) web-sitesi (www.hediyeMAX.com) veya
müşteri hizmetleri (+90 0212 671 91 81) yoluyla aktive etmekle yükümlüdür. Zamanında kullanılmayan hediye sertifikaları iptal olur
ve para iadesi yapılamaz
- Minimum katılımcı sayısı şartı aranan grup aktivitelerinin hediye yolu ile satışı yapılamaz.
Hediye sertifikaları bireysel kullanılan aktiviteler için düzenlenir.
- Hediye sertifikası kullanım süresi içinde aktivite fiyatı sabittir. Hiçbir surette ek ücret talep edilemez.
- Herhangi bir nedenle kullanım süresi (Son Kullanım Süresi) içerisinde hediye sertifikasıyla ilgili bir değişiklik talebinde, servis
sağlayıcıların çalışma kuralları ve hediyeMAX'in belirlediği kurallar çervesinde değerlendirilmektedir. Satışı gerçekleştirlmiş hediye
sertifikasında isim değişiklikliği bir defaya mahsustur ve hediyeMAX'ten konfirmasyon yazısının yenilenmesi gerekmektedir.
Hediye sertifikasında aktivite değişiklikliği bir defaya mahsus, hediyeMAX'ten konfirmasyon yazısının ve fiyatlandırmasının
yenilemesi ve ek olarak 25YTL ödeme yapılması ile gerçekleştirilmektedir. Seçilen aktivite fiyatı satın alınmış olan aktiviteden
yüksek ise, farkı ödeme koşullarına göre yapılır, eğer fiyatı düşük ise fark hediyeMAX'te hediye gönderinin kredisi olarak
tutulmaktadır.
- Herhangi bir nedenle kullanım süresi (Son Kullanım Süresi) içerisinde rezervasyonu yapılmış bir aktivitede tarih değişikliği servis
sağlayıcıların koşullarına bağlıdır.
- Müşteri aktivite boyunca servis sağlayıcının kurallarına uymakla yükümlüdür.
- Aktiviteler sırasında servis sağlayıcıları gerekli güvenlik kurallarını yerine getirmekle beraber, kullanıcı üye aktivitelerin belirli oranda
risk ihtiva ettiğini bilerek, kendi sorumluluğu altında aktiviteyi yapar. hediyeMAX oluşabilecek yaralanmadan, herhangi bir hasardan
ve şahsi eşyaların kaybolmasından sorumlu değildir.
- Aktiviteler sırasında fotoğraf makinesi veya kayıt cihazlarının, dışarıdan yiyecek, içecek temini kullanımı servis sağlayıcının
kurallarına bağlıdır. Etkinlik Organizatörü'nün belirlediği Kural ve Düzenlemelere bağlıdır.
- Servis sağlayıcı şahsi eşyalarla ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmez.
 |
|
|
